Política de devoluciones y envíos

Política de Devoluciones:

1. Cambios y devoluciones: Aceptamos cambios y devoluciones dentro de los 5
   días posteriores a la compra.
2. Productos Elegibles: Los productos deben estar en su estado original, sin usar
   y en su empaque original. Se deben incluir todas las etiquetas y accesorios
   originales.
3. Comprobante de Compra: Se requiere un comprobante de compra válido, en
   este caso la factura, para procesar cualquier cambio o devolución.
4. Opciones de Reembolso: Ofrecemos opciones de reembolso en forma de
   crédito de la tienda o reembolso del monto pagado originalmente. El método
   de reembolso se realizará en transferencia bancaria.
5. Proceso de devolución: Los clientes deben ponerse en contacto con nuestro
   servicio de atención al cliente para iniciar el proceso de devolución. Se
   proporcionarán instrucciones detalladas sobre cómo devolver el producto.
6. Gastos de Envío: Los gastos de envío originales no son reembolsables, a
   menos que la devolución sea debido a un error de nuestra parte o a un
   producto defectuoso.
7. Inspección del Producto: Todos los productos devueltos serán
   inspeccionados antes de procesar el cambio o reembolso. Nos reservamos el
   derecho de rechazar la devolución si el producto no cumple con las
   condiciones establecidas.

Politica de envios

1. Tiempo de Entrega: Las órdenes realizadas antes de las 2:00 pm serán
   entregadas al día siguiente hábil.
2. Órdenes los días sábado: Las órdenes realizadas después de las 2:00 pm del
   día sábado serán entregadas el día martes hábil siguiente.
3. Días festivos: Durante los días festivos de asueto nacional no se realizarán
   entregas. Por favor, ten en cuenta que es posible que haya retrasos en las
   entregas cercanas a los días festivos.
   Es importante tener en cuenta que los tiempos de entrega mencionados son
   aproximados y pueden estar sujetos a circunstancias imprevistas, como condiciones
   climáticas adversas o situaciones fuera de nuestro control. Nos esforzamos por
   cumplir con los plazos de entrega mencionados, pero no podemos garantizarles en
   su totalidad.